Investigação dos incidentes de segurança do paciente
Como funciona o fluxo de investigação de incidentes na sua instituição? Você utiliza alguma ferramenta, como os “5 por quês”, “análise de causa raiz”, “Protocolo de Londres” e/ou “FMEA”? A professora Renata Gueresi revisará os tópicos de sua aula no MBA EQS e abordará as principais ferramentas utilizadas nas investigações dos incidentes de segurança do […]
