Resistência humana às mudanças é o maior desafio da CCIH. Como abordar?
Cada vez mais fica provado que a resistência humana às mudanças comportamentais é mais difícil de ser vencida que a resistência microbiana, que é consequência do homem ter menor capacidade adaptativa que os micróbios. O professor Luiz Gonzaga, renomado psicólogo hospitalar, debaterá além disso, temas como resiliência, burnout e outros desafios para o controle de […]